Le parcours

De votre appel à la première intervention

Un déroulé court et lisible, conçu pour rassurer les familles autant que les bénéficiaires.

  1. 01

    Premier échange

    Un conseiller vous écoute par téléphone ou en visio : besoins, rythme, contraintes, budget.

  2. 02

    Évaluation à domicile

    Visite gratuite pour observer le logement, rencontrer la famille et bâtir un plan d'aide précis.

  3. 03

    Intervenant présenté

    Nous sélectionnons un profil formé et compatible, présenté avant la première intervention.

  4. 04

    Suivi vivant

    Cahier de liaison numérique, référent unique joignable et ajustements du planning à tout moment.

Le suivi

Ce qui se passe après la mise en place

L'accompagnement se règle dans le temps : nous restons présents bien après la première semaine.

Cahier de liaison numérique

Chaque intervention est tracée : horaires, actions réalisées, observations utiles pour la famille.

Point qualité à 30 jours

Votre référent appelle pour vérifier l'adéquation du plan d'aide et ajuster si nécessaire.

Coordination médicale

Sur accord, nous échangeons avec le médecin traitant, l'infirmier ou le kinésithérapeute.

Prêt à lancer la première étape ?

L'évaluation à domicile est gratuite et sans engagement, en semaine comme le samedi.